CESVI Brasil - Centro de Experimentação e Segurança Viária

A avaliação técnica de oficinas mecânicas e de funilaria e pintura CESVI contribui para que os consumidores e companhias de seguros identifiquem os estabelecimentos que oferecem serviços com qualidade técnica.

As oficinas aprovadas na avaliação ampliam sua visibilidade para os clientes. A classificação que a oficina recebe tem validade de um ano. Após este período, a oficina deve solicitar uma nova avaliação, na qual pode confirmar seu grau de qualidade ou demonstrar que evoluiu desde a última análise.

AVALIAÇÃO TÉCNICA AMBIENTAL

A avaliação técnica ambiental CESVI atesta empresas reparadoras que adotam descarte e reparo adequados e possuem processos amigáveis com o meio ambiente.

Diferente da avaliação de oficinas, a ambiental não apresenta os resultados em níveis de estrelas, pois o estabelecimento somente adquire o “selo verde” se cumprir todos os quesitos estabelecidos.

MAIOR EFICIÊNCIA PARA A SUA OFICINA

Oferecemos consultoria aos gestores ou proprietários de oficinas, com o propósito de ampliar a eficiência técnica, auxiliando em questões como: processos, equipamentos, qualidade da mão de obra, infraestrutura, layout e meio ambiente.

O consultor técnico faz um acompanhamento da oficina e um estudo aprofundado da área operacional. A partir disso, sugere planos de ações, por meio de um relatório descritivo e um desenho técnico. Este serviço confere à empresa eficiência em seus principais pilares – qualidade, produtividade, prazo, flexibilidade e redução de custos.

Esta é a forma ideal de aumentar a competitividade da oficina, tornando-a mais capacitada para enfrentar os desafios de um mercado cada vez mais exigente, com consumidores que sabem diferenciar as empresas que oferecem processos modernos, equipe treinada e estrutura em linha com o que há de mais moderno no segmento da reparação.

A MELHOR SOLUÇÃO PARA UMA REDE DE OFICINAS

Quando o caso é ter uma avaliação abrangente e profunda de toda uma rede de oficinas, o CESVI oferece um serviço de diagnóstico mais que aprovado pelo mercado, por meio de diversos cases de sucesso.

O diagnóstico realizado pelo centro traz uma visão gerencial para as oficinas reparadoras. Após levantamento de dados da oficina e análise de sua capacidade técnica, são avaliados os tópicos considerados essenciais para um trabalho de reparação com qualidade e produtividade.

Este serviço tem maior enfoque na visão macro de um grupo de oficinas. Ou seja, fornece ao cliente um mapa das condições técnico-operacionais de sua rede.

É a melhor maneira de verificar quais os pontos a melhorar nas diversas reparadoras da rede, pontos em comum, itens que não obedecem a um padrão e o que mais está dando centro nas oficinas. Uma grande chance de ter uma visão integral do trabalho feito e fazer um planejamento eficiente, com base em avaliações técnicas.

PRECISA MESMO TROCAR A PEÇA?

Focada principalmente em montadoras, esta consultoria tem como objetivo oferecer um serviço de vistoria de peças substituídas ainda em garantia.

O CESVI realiza a visita técnica à concessionária e analisa se o dano encontrado na peça apresenta nexo causal, de acordo com o descrito pelo profissional da oficina.

O serviço abrange desde a verificação das peças mais simples, como vidros e molduras, até as mais complexas, como módulos e sensores.

O serviço oferecido é uma garantia de segurança para todos os envolvidos, que passam a contar com uma análise técnica de coerência entre a necessidade apontada em cada caso e o que realmente pode ter ocorrido – tudo a partir da visão de especialistas em reparação automotiva.