Entre os critérios de avaliação, existem os obrigatórios e os qualificatórios. Os obrigatórios dizem respeito à documentação correta, parte que fica sob responsabilidade da Abrablin. Os qualificatórios abrangem a parte técnica e são avaliados pelo CESVI. Os setores primordiais avaliados são: atendimento, processo, sistema organizacional e materiais.
Benefícios
A certificação é uma importante referência para proprietários de veículos e companhias de seguros, porque é a garantia de que a blindadora oferece um padrão de excelência nos serviços.
Além de trazer uma imagem muito positiva para a blindadora no mercado, a certificação também cria um padrão no processo de blindagem, aprimorando os meios e métodos de trabalho das empresas, o que é muito importante para a evolução do segmento. |